Le rôle du tourisme responsable dans une prestation touristique sur mesure

Par Alice Gren

Thème : Essai / Etude autres

Format : Grand Format (170x240)

Nombre de pages : 124

Date de publication : 23/01/2015

ISBN : 9782332865830

Disponible

Livre papier
41,50 €

Livre numérique : format Pdf
1,99 €

Résumé

Ce mémoire porte sur un nouveau marché émergent depuis une dizaine d’années : le tourisme responsable. Dans le cadre d’un secteur de plus en plus concurrentiel, cette analyse décrit en quoi le tourisme responsable peut représenter un outil de différenciation efficace, en particulier pour les tours-opérateurs sur mesure dont la marque de fabrique est de proposer des voyages « hors des sentiers battus ». Il s’agit ici d’étudier les tours-opérateurs commercialisant ce type de voyage en France, pays dont les citoyens sont de plus en plus sensibles aux valeurs éthiques et durables. Le voyagiste choisi pour illustrer ce phénomène est Comptoir des Voyages, spécialiste du voyage sur mesure et labellisé Agir pour un tourisme responsable depuis 2009.

Biographie de Alice Gren

Passionnée depuis de nombreuses années par le tourisme responsable, j'ai choisi d'intégrer le Master 2 Professionnel Tourisme Culturel et Territoires : Ingénierie de Projets à l’université de la Sorbonne Nouvelle. À cette issue, j’ai effectué mon stage au sein de Comptoir des Voyages, une agence de voyage sur mesure labellisée Agir pour un tourisme responsable. Ce label a donné lieu à une réflexion cruciale : en quoi permettrait-il aux opérateurs sur mesure de se différencier sur un marché concurrentiel ? En associant les termes sur mesure et responsable, j'ai réalisé qu'ils étaient tous deux basés sur une dimension personnalisée et authentique du voyage. Ils apparaissaient ainsi comme une alternative à la société touristique actuelle, surreprésentée par les opérateurs de masse.

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